En determinadas ocasiones, el saldado se puede retrasar debido a diferentes razones: la ausencia de información sobre los resultados, el mismo evento tiene diferentes informaciones dependiendo de las fuentes consultadas o debido a problemas técnicos.
Si han transcurrido más de 3 horas desde la finalización del evento y/o resultado oficial, pero la apuesta no ha sido saldada, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a hola@mondobets.es o por teléfono en el 856 570 000 de lunes a domingo de 10:00 a 00:00 para que podamos comprobar lo ocurrido.