Una vez completas el registro, el proceso de verificación de cuenta puede no realizarse correctamente por varias razones. Las más comunes suelen ser algún dato erróneo en los datos de identidad o que no se ha validado el correo electrónico correctamente.
En esos casos, deberás ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de verificación de cuenta manual.
Este proceso consiste en enviar una fotografía del documento de identidad con el que te has registrado a hola@mondobets.es y lo revisaremos con la mayor brevedad posible.